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preguntas y respuestas

1.  ĀæCĆ³mo www.fireworksstoreonline.com vende fuegos artificiales a los precios mĆ”s bajos en lĆ­nea en comparaciĆ³n con los competidores de la tienda?


    Respuesta: Al comprar fuegos artificiales en este sitio web, sus fuegos artificiales provienen directamente del almacĆ©n de los importadores. Estos son los mismos almacenes que  abastecer las tiendas, stands y carpas de tu barrio.

2.
  ĀæWww.fireworksstoreonline.com vende fuegos artificiales por pieza?  


    Respuesta: Nuestro sitio web vende fuegos artificiales por caja. El trato directo con los importadores permite a nuestra empresa comprar en grandes cantidades, enviar a todo el paĆ­s y comprar a los precios mĆ”s bajos posibles.  Pasamos los ahorros a nuestros clientes, lo que le permite obtener "Muchos mĆ”s por su dinero".

3.
  ĀæPuede garantizar que todos los artĆ­culos estarĆ”n en stock cuando hagamos el pedido?


    Respuesta: SegĆŗn el tamaƱo del pedido y cuĆ”ndo se realiza el pedido, determina la tasa de cumplimiento del pedido. 100% cumplimiento  dependerĆ­a de los artĆ­culos solicitados, en quĆ© Ć©poca del aƱo se solicita y cuĆ”nto tiempo estĆ” dispuesto a esperar el cliente para que se complete su pedido. Debe esperar un cumplimiento del 60% al 75% en la mayorĆ­a de los casos. Las sustituciones que se hagan son de igual o mayor valor de la misma categorĆ­a de artĆ­culos. 

4.
  ĀæCuĆ”ndo es el mejor momento para ordenar y recibir el Ć­ndice de cumplimiento mĆ”s alto?


    Respuesta: Los pedidos de fuegos artificiales que se realizan para el 4 de julio deben realizarse en abril o mayo para recibir la tasa de cumplimiento mĆ”s alta. Los pedidos para la celebraciĆ³n de Nochevieja deben realizarse a fines de octubre o, como muy tarde, a principios de noviembre. Los pedidos se pueden realizar dentro de los 10 dĆ­as de cualquier feriado importante y se pueden recibir antes de ese dĆ­a de celebraciĆ³n, pero espere sustituciones en el cumplimiento de su pedido. 

5.
  ĀæWww.fireworkssstoreonline.com envĆ­a directamente a su puerta?


    Respuesta: Todos los pedidos se envĆ­an a travĆ©s de transportistas comerciales o lĆ­neas de camiones. Los fuegos artificiales no se pueden enviar a travĆ©s del servicio postal de EE. UU. o UPS. En algunos casos, los transportistas comerciales no estĆ”n permitidos en ciertas Ć”reas residenciales y es posible que se requiera una recogida en la terminal mĆ”s cercana a su destino. Las direcciones comerciales son destinos preferidos, los servicios residenciales o de montacargas estarĆ”n sujetos a cargos de flete adicionales y deben pagarse antes del envĆ­o. 

6.
  Āæwww.fireworksstoreonline.com realiza envĆ­os a todos los estados?


    Respuesta: Nuestros importadores tienen licencia para realizar envĆ­os a la mayorĆ­a de los estados. Algunos estados requieren permisos o licencias especiales para recibir o aceptar fuegos artificiales en su estado. Verifique las leyes de su estado antes de realizar cualquier pedido para asegurarse de que los fuegos artificiales estĆ©n permitidos donde tiene la intenciĆ³n de enviarlos. Algunas ubicaciones de envĆ­o pueden requerir cargos de envĆ­o adicionales y deben pagarse antes de enviar cualquier pedido.  
 


7.  Hay un pedido mĆ­nimo?
    Respuesta: SĆ­, tenemos un mĆ­nimo bajo para que una fiesta compre fuegos artificiales por caja. El envĆ­o gratuito de fuegos artificiales se ofrece en pedidos que superan el umbral de envĆ­o gratuito, que es de aproximadamente 25 cajas de fuegos artificiales mixtos o combinados. 

8.
  ĀæPodemos sustituir artĆ­culos que no estĆ”n en stock?


    Responder:  Nuestra empresa hace todo lo posible para completar cada pedido con los artĆ­culos solicitados. Si un pedido tiene artĆ­culos agotados, nos reservamos el derecho de sustituir un artĆ­culo(s) de igual o mayor valor. Nos comunicaremos con usted tan pronto como sepamos quĆ© artĆ­culos estĆ”n agotados y le ofreceremos artĆ­culos de igual o mayor valor antes del envĆ­o. Una vez que se retira un pedido y se programa su envĆ­o, no se permitirĆ”n sustituciones. 

8.
  ĀæCuĆ”nto tiempo se tarda en recibir mi pedido?


    Respuesta: Enviamos pedidos en funciĆ³n del cumplimiento. Algunos pedidos se enviarĆ”n dentro de 3  dĆ­as hĆ”biles Dependiendo del tamaƱo del pedido y su destino se determinarĆ”n las fechas de envĆ­o. La mayorĆ­a de los pedidos se envĆ­an dentro de los 10 dĆ­as,  Los clientes pueden solicitar que retengamos un pedido prepago esperando la llegada de existencias de ciertos artĆ­culos.  Ā”Solo vendemos fuegos artificiales "FRESCOS" o de fabricaciĆ³n reciente!

9.
  ĀæSe enviarĆ” mi pedido desde el almacĆ©n mĆ”s cercano a mi direcciĆ³n de recepciĆ³n?


    Respuesta: No necesariamente. Los pedidos pueden enviarse desde cualquier almacĆ©n en los EE. UU. en un intento de completar el pedido.  El costo de envĆ­o es FOB a menos que el pedido califique para la opciĆ³n "EnvĆ­o gratuito de fuegos artificiales" que, en algunos casos, los fuegos artificiales se pueden enviar desde la costa este hasta las MontaƱas Rocosas por el mismo costo que el envĆ­o dentro de un estado. 

10
  ĀæLos fuegos artificiales tienen una vida Ćŗtil?


      Respuesta: Sƍ, los fuegos artificiales son como la gasolina. A menos que se almacenen adecuadamente, pueden perder su octanaje o volverse inestables y peligrosos.  La humedad, junto con muchos otros factores, afectan el rendimiento de los fuegos artificiales. Los fuegos artificiales almacenados en perfectas condiciones pueden tener una vida Ćŗtil de dos aƱos o mĆ”s.  Comprar directamente desde nuestro sitio web ayuda a eliminar el problema de los fuegos artificiales obsoletos o los fuegos artificiales defectuosos. Nuestro inventario estĆ” actualizado todo el tiempo.  Ā”Vendemos fuegos artificiales FRESCOS!

11
  ĀæPuedo consultar sobre artĆ­culos en stock antes de realizar un pedido?


      Respuesta: SĆ­, envĆ­enos un correo electrĆ³nico a nuestra pĆ”gina de contacto con los artĆ­culos de interĆ©s y realizaremos una verificaciĆ³n de inventario en el almacĆ©n mĆ”s cercano a su ubicaciĆ³n de envĆ­o.

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  ĀæPuedo cancelar mi pedido?


      Respuesta: Debido a la naturaleza de nuestro negocio, TODAS LAS VENTAS DE FUEGOS ARTIFICIALES son FINALES. No aceptamos cancelaciones ni devoluciones. ā€‹

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