preguntas y respuestas
1. ĀæCĆ³mo www.fireworksstoreonline.com vende fuegos artificiales a los precios mĆ”s bajos en lĆnea en comparaciĆ³n con los competidores de la tienda?
Respuesta: Al comprar fuegos artificiales en este sitio web, sus fuegos artificiales provienen directamente del almacƩn de los importadores. Estos son los mismos almacenes que abastecer las tiendas, stands y carpas de tu barrio.
2. ĀæWww.fireworksstoreonline.com vende fuegos artificiales por pieza?
Respuesta: Nuestro sitio web vende fuegos artificiales por caja. El trato directo con los importadores permite a nuestra empresa comprar en grandes cantidades, enviar a todo el paĆs y comprar a los precios mĆ”s bajos posibles. Pasamos los ahorros a nuestros clientes, lo que le permite obtener "Muchos mĆ”s por su dinero".
3. ĀæPuede garantizar que todos los artĆculos estarĆ”n en stock cuando hagamos el pedido?
Respuesta: SegĆŗn el tamaƱo del pedido y cuĆ”ndo se realiza el pedido, determina la tasa de cumplimiento del pedido. 100% cumplimiento dependerĆa de los artĆculos solicitados, en quĆ© Ć©poca del aƱo se solicita y cuĆ”nto tiempo estĆ” dispuesto a esperar el cliente para que se complete su pedido. Debe esperar un cumplimiento del 60% al 75% en la mayorĆa de los casos. Las sustituciones que se hagan son de igual o mayor valor de la misma categorĆa de artĆculos.
4. ĀæCuĆ”ndo es el mejor momento para ordenar y recibir el Ćndice de cumplimiento mĆ”s alto?
Respuesta: Los pedidos de fuegos artificiales que se realizan para el 4 de julio deben realizarse en abril o mayo para recibir la tasa de cumplimiento mĆ”s alta. Los pedidos para la celebraciĆ³n de Nochevieja deben realizarse a fines de octubre o, como muy tarde, a principios de noviembre. Los pedidos se pueden realizar dentro de los 10 dĆas de cualquier feriado importante y se pueden recibir antes de ese dĆa de celebraciĆ³n, pero espere sustituciones en el cumplimiento de su pedido.
5. ĀæWww.fireworkssstoreonline.com envĆa directamente a su puerta?
Respuesta: Todos los pedidos se envĆan a travĆ©s de transportistas comerciales o lĆneas de camiones. Los fuegos artificiales no se pueden enviar a travĆ©s del servicio postal de EE. UU. o UPS. En algunos casos, los transportistas comerciales no estĆ”n permitidos en ciertas Ć”reas residenciales y es posible que se requiera una recogida en la terminal mĆ”s cercana a su destino. Las direcciones comerciales son destinos preferidos, los servicios residenciales o de montacargas estarĆ”n sujetos a cargos de flete adicionales y deben pagarse antes del envĆo.
6. Āæwww.fireworksstoreonline.com realiza envĆos a todos los estados?
Respuesta: Nuestros importadores tienen licencia para realizar envĆos a la mayorĆa de los estados. Algunos estados requieren permisos o licencias especiales para recibir o aceptar fuegos artificiales en su estado. Verifique las leyes de su estado antes de realizar cualquier pedido para asegurarse de que los fuegos artificiales estĆ©n permitidos donde tiene la intenciĆ³n de enviarlos. Algunas ubicaciones de envĆo pueden requerir cargos de envĆo adicionales y deben pagarse antes de enviar cualquier pedido.
7. Hay un pedido mĆnimo?
Respuesta: SĆ, tenemos un mĆnimo bajo para que una fiesta compre fuegos artificiales por caja. El envĆo gratuito de fuegos artificiales se ofrece en pedidos que superan el umbral de envĆo gratuito, que es de aproximadamente 25 cajas de fuegos artificiales mixtos o combinados.
8. ĀæPodemos sustituir artĆculos que no estĆ”n en stock?
Responder: Nuestra empresa hace todo lo posible para completar cada pedido con los artĆculos solicitados. Si un pedido tiene artĆculos agotados, nos reservamos el derecho de sustituir un artĆculo(s) de igual o mayor valor. Nos comunicaremos con usted tan pronto como sepamos quĆ© artĆculos estĆ”n agotados y le ofreceremos artĆculos de igual o mayor valor antes del envĆo. Una vez que se retira un pedido y se programa su envĆo, no se permitirĆ”n sustituciones.
8. ĀæCuĆ”nto tiempo se tarda en recibir mi pedido?
Respuesta: Enviamos pedidos en funciĆ³n del cumplimiento. Algunos pedidos se enviarĆ”n dentro de 3 dĆas hĆ”biles Dependiendo del tamaƱo del pedido y su destino se determinarĆ”n las fechas de envĆo. La mayorĆa de los pedidos se envĆan dentro de los 10 dĆas, Los clientes pueden solicitar que retengamos un pedido prepago esperando la llegada de existencias de ciertos artĆculos. Ā”Solo vendemos fuegos artificiales "FRESCOS" o de fabricaciĆ³n reciente!
9. ĀæSe enviarĆ” mi pedido desde el almacĆ©n mĆ”s cercano a mi direcciĆ³n de recepciĆ³n?
Respuesta: No necesariamente. Los pedidos pueden enviarse desde cualquier almacĆ©n en los EE. UU. en un intento de completar el pedido. El costo de envĆo es FOB a menos que el pedido califique para la opciĆ³n "EnvĆo gratuito de fuegos artificiales" que, en algunos casos, los fuegos artificiales se pueden enviar desde la costa este hasta las MontaƱas Rocosas por el mismo costo que el envĆo dentro de un estado.
10 ĀæLos fuegos artificiales tienen una vida Ćŗtil?
Respuesta: SĆ, los fuegos artificiales son como la gasolina. A menos que se almacenen adecuadamente, pueden perder su octanaje o volverse inestables y peligrosos. La humedad, junto con muchos otros factores, afectan el rendimiento de los fuegos artificiales. Los fuegos artificiales almacenados en perfectas condiciones pueden tener una vida Ćŗtil de dos aƱos o mĆ”s. Comprar directamente desde nuestro sitio web ayuda a eliminar el problema de los fuegos artificiales obsoletos o los fuegos artificiales defectuosos. Nuestro inventario estĆ” actualizado todo el tiempo. Ā”Vendemos fuegos artificiales FRESCOS!
11 ĀæPuedo consultar sobre artĆculos en stock antes de realizar un pedido?
Respuesta: SĆ, envĆenos un correo electrĆ³nico a nuestra pĆ”gina de contacto con los artĆculos de interĆ©s y realizaremos una verificaciĆ³n de inventario en el almacĆ©n mĆ”s cercano a su ubicaciĆ³n de envĆo.
12 ĀæPuedo cancelar mi pedido?
Respuesta: Debido a la naturaleza de nuestro negocio, TODAS LAS VENTAS DE FUEGOS ARTIFICIALES son FINALES. No aceptamos cancelaciones ni devoluciones. ā
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